【返品・交換について】
■不良品や注文内容と違う商品が届いた場合
弊社の送料負担にて交換いたします。
【商品到着後7日以内】にお問い合わせフォーム、もしくはお電話にてご連絡の上、送料着払いにて弊社までお送りください
■お客様のご都合による返品・交換
未開封の場合のみ、返品・交換を承っております。
【商品到着後7日以内】にお問い合わせフォーム、もしくはお電話にてご連絡の上、弊社までお送りください。
送料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
交換をご希望の場合も、いったんキャンセル処理をさせていただきますので、あらためてご注文をお願いいたします。
【返品不可に関して】
以下の場合は、返品・交換出来ませんのでご了承下さい。
・商品到着後8日以上経過した商品。
・お客様による、商品の加工、損傷した商品。
・お客様が開封し、一度でもご利用された商品。
【お問合せ窓口】
商品の返品・交換の際はメール又はショップのお問い合わせフォームよりお問合せください。
メールアドレス:support@sunseed-japan.jp(株式会社サンシード)
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【商品到着後7日以内】にお問い合わせフォーム、もしくはお電話にてご連絡の上、弊社までお送りください。
送料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
交換をご希望の場合も、いったんキャンセル処理をさせていただきますので、あらためてご注文をお願いいたします。
【返品不可に関して】
以下の場合は、返品・交換出来ませんのでご了承下さい。
・商品到着後8日以上経過した商品。
・お客様による、商品の加工、損傷した商品。
・お客様が開封し、一度でもご利用された商品。
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メールアドレス:support@sunseed-japan.jp(株式会社サンシード)